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AKADEMIE

Prozessmanagement

Seminarbeschreibung
Geschäftsprozesse lenken alle betrieblichen Handlungen eines Unternehmens und dafür ist ein abgestimmtes operatives Prozessmanagement unverzichtbar. Prozessmanagement, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen.
In diesem Seminar erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie ein systematisches Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen, Ihrer Abteilung oder in Ihrem Projekt einführen. Sie werden dadurch in die Lage versetzt, Ihre eigenen Geschäftsprozesse im Unternehmen systematisch zu analysieren, zu beurteilen und gezielt zu verbessern. Sie optimieren auf diese Weise nicht nur die Wertschöpfung der einzelnen Prozesse, sondern tragen auch langfristig zur Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens bei.

Teilnehmerkreis
Sie gehören zur Zielgruppe der Qualifizierungsreihe Prozessmanagement, wenn Sie als Führungskraft oder Mitarbeiter mit Prozessansätzen die Leistung im Unternehmen verbessern wollen. Betriebswirtschaftliche Vorkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.

Kurzinformationen

Seminartitel
Prozessmanagement
Dauer
2-tägiges Seminar
Uhrzeit
10:00 Uhr – 18:00 Uhr
Kategorie
Projekt-, Prozess- und Changemanagement
Teilnahmegebühr
1.100,00 € exkl. MwSt.
 
1.309,00 € inkl. MwSt.

Seminarinhalte

Grundlagen des Prozessmanagements

Entwicklung der Prozessmanagementmethode
Begrifflichkeiten rund um Prozesse einordnen
Unterscheiden von Prozesstypen
Strukturen in Prozessen aufbauen
Beschreibungsmerkmale von Prozessen inhaltlich bearbeiten
Beschreibungssymbole für Prozesse kennen
Erstellen von Prozesslandkarten
Organisationsstrukturen und Prozessschnittstellen sichtbar machen
Aufgaben und Rollen im Prozessmanagement verstehen

Prozesse identifizieren und dokumentieren

Kundenanforderungen für Prozesse analysieren
Referenzmodelle einsetzen
Prozesskennzahlen auswählen
Zusammenhänge von Prozessen analysieren sowie deren Optimierungspotenziale ermitteln
Bestehende Methoden nutzen (z.B. Qualitätsmanagement)
Prozessmodell aufbauen und Ziele zuordnen
Soll-Prozesse entwickeln
Prozessstandards festlegen
Anpassungsbedarf analysieren
Dokumentationsanforderungen kennen

Operatives Prozessmanagement

Herausforderung und Grundlagen
Prozessplanung und Akzeptanz fördern
Umsetzung und Umgang mit Widerstand
Optimierung und Praxisfälle

Strategisches Prozessmanagement

Herausforderung und Grundlagen
Prozessanalyse und Organisationsdiagnose
Zielorientierung und Führung mit Zielen
Implementierung und Praxisfälle

Die nächsten Termine

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Details

Beginn:
Juli 8
Ende:
Dezember 31
Eintritt:
$100
Veranstaltungskategorien:
, , , ,

Veranstaltungsort

b+ Office
Dudenstraße 10
Berlin, Berlin 10965 Germany

Veranstalter

time 2 Business Consulting
E-Mail:
info@time2.de
Website:
time2.de