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AKADEMIE

Prozessmanagement

Seminarbeschreibung
Geschäftsprozesse lenken alle betrieblichen Handlungen eines Unternehmens und dafür ist ein abgestimmtes operatives Prozessmanagement unverzichtbar, um so diese Handlungen optimal durchzuführen. Prozessmanagement, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen.
In diesem Seminar erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie ein systematisches Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen, Ihrer Abteilung oder in Ihrem Projekt einführen. Sie werden dadurch in die Lage versetzt, Ihre eigenen Geschäftsprozesse im Unternehmen systematisch zu analysieren, zu beurteilen und gezielt zu verbessern. Sie optimieren auf diese Weise nicht nur die Wertschöpfung der einzelnen Prozesse, sondern tragen auch langfristig zur Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens bei.

Zielgruppe
Dieses Seminar ist konzipiert für Fach- und Führungskräfte*innen, Prozessmanager*innen, Prozessanalysten*innen, Prozesskoordinatoren*innen, Prozessmodellierer*innen und Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Organisations- und Personalentwicklung, Qualitätsmanagement, Informationstechnologie, Produktion, Change Management und die die Ihre Unternehmensprozesse optimieren wollen.

Kurzinformationen

Seminartitel
Prozessmanagement
Termin
02.05. & 03.05.2019
Ort
Hamburg
Dauer
2-tägiges Seminar
Uhrzeit
10:00 Uhr – 18:00 Uhr
Kategorie
Projekt-, Prozess- und Changemanagement
Preis exkl. MwSt.
1.100,00 €
Preis inkl. MwSt.
1.309,00 €

Seminarinhalte

Grundlagen des Prozessmanagements

Entwicklung der Prozessmanagementmethode
Begrifflichkeiten rund um Prozesse einordnen
Unterscheiden von Prozesstypen
Strukturen in Prozessen aufbauen
Beschreibungsmerkmale von Prozessen inhaltlich bearbeiten
Beschreibungssymbole für Prozesse kennen
Erstellen von Prozesslandkarten
Organisationsstrukturen und Prozessschnittstellen sichtbar machen
Aufgaben und Rollen im Prozessmanagement verstehen

Prozesse identifizieren und dokumentieren

Kundenanforderungen für Prozesse analysieren
Referenzmodelle einsetzen
Prozesskennzahlen auswählen
Zusammenhänge von Prozessen analysieren sowie deren Optimierungspotenziale ermitteln
Bestehende Methoden nutzen (z.B. Qualitätsmanagement)
Prozessmodell aufbauen und Ziele zuordnen
Soll-Prozesse entwickeln
Prozessstandards festlegen
Anpassungsbedarf analysieren
Dokumentationsanforderungen kennen

Operatives Prozessmanagement

Herausforderung und Grundlagen
Prozessplanung und Akzeptanz fördern
Umsetzung und Umgang mit Widerstand
Optimierung und Praxisfälle

Strategisches Prozessmanagement

Herausforderung und Grundlagen
Prozessanalyse und Organisationsdiagnose
Zielorientierung und Führung mit Zielen
Implementierung und Praxisfälle

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Details

Beginn:
Mai 2
Ende:
Mai 3
Eintritt:
$100
Veranstaltungskategorien:
, , , ,

Veranstalter

time 2 Business Consulting
E-Mail:
info@time2.de
Website:
time2.de